स्वच्छ शिकायतें और चिंताएं

चिंता उठाओ

अपना नाम, एक आवेदन या नौकरी का संदर्भ शामिल करें यदि उपलब्ध हो, प्रासंगिक तिथियां, जो हुआ उसका विवरण और वह परिणाम जो आप एजेंसी पर विचार करना चाहते हैं। अपने पत्राचार की एक प्रति अपने पास रखें। जहां आपके पास पहले से ही एक सहमत कार्य संपर्क चैनल है, उस चैनल का उपयोग समय-संवेदनशील विज़िट समस्या के लिए करें.

उपयोगी सहायक जानकारी

एक यात्रा या भुगतान-रिकॉर्ड चिंता के लिए, नौकरी की पहचान करें, सहमत घंटे, वास्तविक प्रासंगिक समय, दर या गणना पूछताछ की जा रही है और अतिरिक्त काम के लिए किसी भी अनुमोदन की पहचान करें। तथ्यात्मक विवरण और प्रासंगिक साक्ष्य दें। पासवर्ड, पूर्ण बैंक विवरण, मूल पहचान दस्तावेज या असंबंधित निजी ग्राहक जानकारी शामिल न करें।

समीक्षा और अगले चरण

एजेंसी प्रासंगिक आवेदन, खाते, नौकरी या भुगतान रिकॉर्ड की समीक्षा कर सकती है और इसमें शामिल लोगों से अधिक जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। चिंता व्यक्त करने से स्वयं एक सहमत कार्य रिकॉर्ड नहीं बदलता है या भुगतान समायोजन की पुष्टि नहीं होती है। तत्काल सुरक्षा मामलों को सामान्य पत्राचार से अलग रखें और विशेष कार्य के लिए निर्देशों का पालन करें।

गोपनीयता संबंधी चिंताओं के लिए, देखें सफाई पेशेवरों के लिए गोपनीयता नीति. आपके लागू कानूनी अधिकार अप्रभावित रहते हैं।