Eine Haushaltsanfrage kann regelmäßige Reinigung neben ausgewählten Unterstützungsaufgaben umfassen. Erläutern Sie, welche tatsächlich enthalten sind. Die Küchenarbeit sollte die relevanten zugänglichen Oberflächen angeben und prüfen, ob Geräteinnenräume separat angefordert wurden. Badezimmerarbeiten müssen ihre Ausstattung und Ausschlüsse verstanden werden. Die Bodenpflege benötigt geeignete Materialanweisungen, während das Staubspülen Dinge berücksichtigen sollte, die der Bewohner nicht bewegt haben möchte.
Dann entscheiden Sie die Reihenfolge der Wichtigkeit mit dem Kunden oder dem autorisierten Kontakt. Die höchste Priorität sollte erkennbar sein, ohne zwischen den Zeilen zu lesen. Optionale Ergänzungen müssen optional bleiben, wenn die akzeptierte Zulage für notwendige Arbeit verwendet wird. Ein Reinigungskraft profitiert von einem Briefing, der den Erfolg erklärt, statt von einem, das nur Räume benennen und die notwendigen Entscheidungen bis zum Abschied aufschiebt.
Bügeln, Wäsche und Bettwechsel sind unterschiedliche Aufgaben, selbst wenn ein Kunde sie in einer einzigen Anfrage vereint. Legen Sie die vereinbarte Menge, Ausrüstung und Übergabe für jede ausgewählte Dienstleistung fest. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Warten auf eine Maschine oder das Zubereiten eines weiteren Sets Leinen keinen Einfluss auf den Rest des Besuchs hat. Wenn sich die Kombination erweitert, diskutieren Sie die Konsequenzen für die ursprünglichen Prioritäten.
Es kann auch Arbeiten geben, die Sie nicht sicher oder kompetent annehmen können. Setzen Sie diese Grenze, bevor Sie eine unbekannte Fachaufgabe beginnen. Eine Haushaltsreinigung ist keine pauschale Zustimmung zur Wiederherstellung, zum Zugang in der Höhe oder zum Umgang mit einer unbekannten Substanz. Eine sorgfältige Ablehnung oder Antrag auf Begutachtung kann professioneller sein als ein improvisierter Versuch außerhalb Ihrer eigenen Erfahrung.